微软云服务占有率升至10% 缩小与亚马逊差距

腾讯科技讯 12月13日，最新数据表明，微软云服务Azure与亚马逊云服务AWS的市场差距正在缩小，但微软的上升势头也面临挑战。

去年，软件制造商K2停止使用亚马逊云服务AWS，转向微软Azure。K2首席执行官阿德里安•范•维克（Adriaan van Wyk）曾表示，Azure大部分时间让他感到满意。他说，微软Azure的开发工具是卓越的，他喜欢它的个性化服务。

然而，Azure有时会变得迟缓。今年11月18日， Azure服务在全球范围内持续中断几个小时。为了保险起见，维克又将其5％的业务转回AWS。“我们还是喜欢微软，”他说。“然而，它现在有点不稳定。 这个5％确保我们在不得已的情况下可以迅速使用AWS。

微软正在试图从亚马逊手中夺取云服务的市场份额。K2的转变表明，微软这一企图也面临挑战。风险投资家约翰•康纳斯（John Connors）将微软和亚马逊之间的这场战争称为 “西雅图的战争”。

根据Synergy研究集团（Synergy Research Group）提供的数据，截至今年第三季度，亚马逊云服务占全球市场份额的27％，略低于去年的28％，而Azure市场份额已经攀升3个百分点至10％。“这显然是一场双雄之战，而两年前还是亚马逊独霸天下。”微软的云和企业部门主管斯科特•格思里（Scott Guthrie）说。

亚马逊在2006年推出云服务，比微软进入该市场的时间早了四年。亚马逊AWS全球营销副总裁Ariel Kelman表示，就技术来说，AWS一直在“不断迭代” 。他认为，这是AWS成为全球最大云服务平台的原因。

新上任不久的微软CEO萨帝亚•纳德拉（Satya Nadella）已经将云计算列为战略重点，以图重振公司。纳德拉希望打破一种观念，即Azure只适用于那些使用Windows和Net编程工具的客户。现在，Azure已经支持七种版本的开源操作系统Linux。

与此同时，微软正在试图吸引年轻的网络公司，而该市场是亚马逊的主要市场之一。微软每月为一些高科技加速器或孵化器免费提供价值5千美元的Azure服务，为期长达一年。在温哥华，Azure的销售人员在当地高科技企业家常去的联合办公区设有办公桌。微软称，40％的Azure客户都是初创公司或独立软件供应商。

其中之一是DocuSign公司，该公司开发的软件让用户收集数字签名。DocuSign已经采用了微软Azure。但是，该公司目前还没有将面向客户的网站移到Azure上面。DocuSign技术总监格兰特•彼得森（Grant Peterson）表示，Azure的性能还不是足够可靠，虽然正在改善。当被问及Azure在11月18日的服务中断，Azure部门副总裁贾森•桑德尔（Jason Zander）回应道：“所有的服务都会有中断。对我来说，最重要的事情是如何尽快让服务正常运转。”

格思里称，销售人员每个星期都会拉到超过1万个 Azure客户。但是，像Airbnb、Spotify和Pinterest这样有影响力的公司，都还没有成为Azure的客户，它们都是亚马逊的客户。格思里面临的另一个挑战是，亚马逊正在积极拉拢微软的传统大企业客户。六年前，亚马逊几乎没有专门的销售人员，而现在已经有了几千个。在上个月的AWS年度re:Invent展会上，亚马逊主持了几个单独的会议，邀请了几百个企业客户，并由CEO杰夫•贝佐斯在会上发表谈话。

在AWS会议上，亚马逊推出新的数据库引擎Aurora，这个领域原本是微软的优势领域。而本月初，微软发布了可以在云中运行复杂应用程序的、更强大的软件，尽管微软在这方面已经落后于AWS。

此外，微软仍然面临着价格压力。无论是平板电脑还是送货上门，亚马逊已经多次证明，它愿意牺牲利润率以换取或者保护市场份额。